KAKO LAKO PROĆI KROZ PROCES REKLAMACIJE PROIZVODA U TRGOVINI
Novo i dopunjeno izdanje
Krajem prošle godine stupio je na snagu novi Zakon o zaštiti potrošača, koji je doneo prilično novina, pa su trgovcima bili potrebni i novi obrasci, neophodni da se ceo proces reklamacije kvalitetno sprovede. Kako zakon nije predvideo tačan izgled obrasca, odgovornog procesa izrade potrebne dokumentacije prihvatio se naš Užičanin, dugogodišnji tržišni inspektor, Petar Đurić, koji je, uz pomoć kolega, ali i pojedinih članova Saveta za zaštitu potrošača, napravio, po mišljenju mnogih, najsveobuhvatniji priručnik na tržištu. Gospodin Đurić nije se zadržao samo na pukoj papirologiji, već je, zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu, „Priručnik i registar reklamacija“ upotpunio velikim brojem praktičnih saveta za trgovce i izvan samog procesa reklamacije, kako bi im olakšao rad u prodaji i rešio mnoge praktične nedoumice. Naravno, kada se napravi kvalitetan proizvod, tržište i dobro reaguje, pa je prvi tiraž vrlo brzo rasprodat. Iz razgovora sa mnogim trgovcima, saznali smo da je Priručnik edukativan i zaista koristan. Gospodin Đurić je, ne spavajući na lovorikama, rešio da drugo izdanje dopuni novim dodatkom, koji sadrži još jedan set praktičnih saveta, najviše se rukovodeći praksom sa kojom se susretao Savet potrošača u sprovođenju novog Zakona o zaštiti potrošača. Toplo preporučujemo svim trgovcima ovo dopunjeno izdanje. I, odlična vest na kraju, iako je Priručnik obimniji, zadržao je staru cenu. Da ponovimo još jednom, ovaj Priručnik sadrži SVE neophodne dokumente za sprovođenje procesa reklamacije u trgovini.
Ovaj „Priručnik i registar reklamacija“ sa svim potrebnim obrascima, možete kupiti u Petru Panu po akcijskoj ceni od 1.699 dinara. 031/601-776
